Política de privacidad de ELCODE
Última actualización: 3 de agosto de 2026
ELCODE opera elcode.shop y sus servicios relacionados. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal cuando usted visita el sitio, realiza un pedido, se pone en contacto con nosotros o interactúa con ELCODE en plataformas sociales.
Información que recopilamos
Dependiendo de cómo utilice nuestros servicios, podemos recopilar datos de contacto y entrega, información relacionada con pedidos y pagos, información de la cuenta, mensajes que nos envíe, información sobre el dispositivo y el uso del sitio web, e información de plataformas sociales que decida compartir al interactuar con ELCODE.
Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información para operar la tienda, procesar y entregar pedidos, brindar asistencia, prevenir fraudes e incidentes de seguridad, cumplir con obligaciones legales y, cuando esté permitido, enviar comunicaciones de marketing o medir el rendimiento de nuestras comunicaciones.
Proveedores de servicios y plataformas sociales
Utilizamos Shopify para alojar y operar nuestra tienda en línea. Podemos recurrir a proveedores de servicios de pago, entrega, análisis, comunicaciones y redes sociales cuando sea necesario para prestar nuestros servicios. Cuando interactúa con ELCODE a través de Instagram, TikTok u otra plataforma, dicha plataforma procesa la información bajo su propia política de privacidad.
Retención de datos y sus derechos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, incluidos los requisitos legales, fiscales, contables y de resolución de disputas. Sujeto a la ley aplicable, usted puede solicitar el acceso, la corrección, la eliminación, la restricción o la portabilidad de su información personal, u oponerse a determinado procesamiento.
Contacto y solicitudes de datos
Para preguntas sobre privacidad o para ejercer un derecho sobre sus datos, envíe un correo electrónico a info@elcode.shop con el asunto “Privacy Request”. Consulte nuestras Instrucciones de eliminación de datos para solicitudes relacionadas con una integración de ELCODE en redes sociales.
Actualizaciones
Podemos actualizar esta política cuando nuestros servicios o requisitos legales cambien. La versión actual siempre está disponible en esta página.